美國職場氣氛愈趨緊張。職場平台 Glassdoor 經濟研究部最新發布《2026年工作生活趨勢報告》指出，企業採取小規模、滾動式的「永久裁員（Permanent Layoffs）」正逐漸成為主流。研究顯示，這種「少量多次」的裁員模式雖有助企業降低曝光風險，但卻令員工長期處於焦慮與不安之中。
「永久裁員」漸成常態 少於50人裁員佔過半
報告引用 美國勞工統計局 JOLTS 數據顯示，疫情後美國每月被解僱的全職員工已回升至疫情前水平。2015年至2019年間，每年平均約有180萬人被裁；至2025年8月，約有170萬人失去工作。
同時，根據 《工人調整與再培訓通知法》（WARN Act） 數據顯示，2025年影響人數少於50人的小型裁員已佔所有通知的 51%，而2015年僅為 38%。報告形容這現象為「永遠裁員時代的到來」，企業不再一次性大規模裁人，而是透過多輪小型裁員逐步縮減人手。
員工信任度創新低 「溝通不暢」成關鍵字
Glassdoor 分析 330萬條遠程及混合工作者評論，發現過去一年內與「不一致」、「溝通不暢」、「虛偽」及「不信任」相關的詞語分別激增 149%、25%、18% 及 26%。報告指出，這些字眼反映出員工對公司領導層的信任度顯著下降。
在 媒體與電信、管理顧問及科技業中，對高層領導信任度下降最明顯。評論中提及「脫節」的比例由2024年至2025年上升了 24%。研究強調，連續裁員對士氣的打擊遠超單次裁員，尤其對中層主管與新進員工的影響最大，恢復期平均需超過兩年。
遠程員工晉升受限 重返辦公室政策壓力倍增
報告指出，遠程及混合工作者的職涯機會評分由2020年的 4.1 下降至2025年的 3.5。隨着各大企業推行重返辦公室政策，不少員工被迫取捨彈性與升遷機會。
部分受訪者表示，公司更傾向提拔現場員工，令遠程工作者感覺被邊緣化。分析指，這將導致職場「靈活性與發展權衡」的趨勢進一步加劇。
AI顛覆工作文化 信任危機擴大
報告亦提到，人工智能（AI） 對職場文化的衝擊日益明顯。AI 推動的自動化決策，使員工覺得管理層更「疏離」、更缺乏人性化考量。特別在科技、媒體與顧問行業，AI 導致業務結構重整與「拼搏文化」復甦，令員工士氣進一步下滑。分析指，企業若忽視情緒與信任管理，長遠或會削弱團隊創新與留才能力。
年輕打工仔現曙光 人工料明年超越疫前水平
儘管裁員潮未止，Glassdoor 報告卻為年輕勞工帶來一線希望。工作經驗 四年或以下 的年輕工人實際工資自2023年起持續回升，預計2026年將全面超越疫情前水平。報告指出，入門職位雖然減少，但能成功入職的年輕員工，其薪酬普遍更高。
專家：企業須重建信任 透明溝通成關鍵
分析師指出，企業若長期依賴滾動式裁員，最終可能損害企業文化與品牌形象。
報告建議企業應加強溝通透明度，提供心理及職涯支援，並建立更清晰的升遷制度，以重建員工信任與忠誠。
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